Regulamin preorderu — Kolekcja limitowana #JestemFajny

1. Informacje ogólne

1. Sprzedawca: Rampa Studio sp. z o.o., ul. Uroczysko 7, 41-605 Świętochłowice, NIP: 6272794448, KRS: 0001126714. Kontakt: hej@jankapela.pl.
2. Przedmiotem sprzedaży jest pakiet z kolekcji limitowanej „#JestemFajny" w jednym z trzech wariantów: Classic, Premium lub VIP.
3. Łączna liczba egzemplarzy wynosi 121 sztuk. Po wyczerpaniu nakładu brak możliwości dodruku.
4. Zamówienie stanowi preorder — płatność pobierana jest w momencie złożenia zamówienia, a produkt zostanie wysłany w terminie określonym w pkt 4.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do rozpoczęcia realizacji zamówień przed zakończeniem preorderu, tj. wysyłki mogą być realizowane sukcesywnie.

2. Personalizacja i brak prawa zwrotu

1. Każdy egzemplarz jest personalizowany: posiada indywidualny numer, ręczny podpis autora oraz dedykację.
2. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w odniesieniu do umów, których przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
3. Kupujący, składając zamówienie, potwierdza, że jest świadomy braku możliwości zwrotu towaru opisanego w pkt 2.1.
4. Wyjątkiem jest otrzymanie towaru uszkodzonego lub niezgodnego z opisem — w takim przypadku Kupującemu przysługuje reklamacja (patrz pkt 5).

3. Płatność i ceny

1. Ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).
2. Do ceny produktu doliczany jest koszt wysyłki w wysokości 12 zł.
3. Płatność realizowana jest za pośrednictwem serwisu Tpay. Płatność jest pobierana natychmiast po złożeniu zamówienia.
4. Zamówienie zostaje potwierdzone po zaksięgowaniu płatności.

4. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem Paczkomat InPost lub kuriera DPD.
2. Przewidywany termin wysyłki: do 30 dni od zakończenia preorderu. Data zakończenia preorderu zostanie ogłoszona na stronie oraz mailowo. W uzasadnionych przypadkach (np. oczekiwanie na druk) termin może ulec wydłużeniu, o czym Kupujący zostanie poinformowany mailowo.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika.

5. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu lub niezgodności towaru z opisem należy zgłaszać na adres hej@jankapela.pl w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
2. Zgłoszenie powinno zawierać: numer zamówienia, opis problemu oraz zdjęcia.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych.
4. Niezależnie od powyższego, Kupującemu przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

6. Dane osobowe (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest Rampa Studio sp. z o.o., ul. Uroczysko 7, 41-605 Świętochłowice, NIP: 6272794448.
2. Dane (imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres) przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
3. Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim z wyjątkiem operatora płatności (Tpay) i przewoźnika (InPost / DPD) w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.
4. Kupującemu przysługuje prawo dostępu, sprostowania, usunięcia i przenoszenia danych. Kontakt: hej@jankapela.pl.

7. Postanowienia końcowe

1. Złożone zamówienie z obowiązkiem płatności oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Ostatnia aktualizacja: maj 2026

Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Rampa Studio sp. z o.o., ul. Uroczysko 7, 41-605 Świętochłowice, NIP: 6272794448, KRS: 0001126714. Kontakt: hej@jankapela.pl.

2. Zakres zbieranych danych

Zbieramy następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy (ulica, kod pocztowy, miasto, kraj).

3. Cel przetwarzania

1. Realizacja zamówienia i dostawy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy).
2. Wypełnienie obowiązków prawnych, m.in. podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3. Obsługa reklamacji i komunikacja z Kupującym (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie:

1. Operatorowi płatności — Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.).
2. Przewoźnikowi — InPost sp. z o.o. lub DPD Polska sp. z o.o.

5. Okres przechowywania

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (do 5 lat dla celów podatkowych).

6. Prawa Kupującego

Kupującemu przysługuje prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. W celu realizacji tych praw prosimy o kontakt: hej@jankapela.pl.

7. Skarga do organu nadzorczego

Kupujący ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. Pliki cookies

Strona nie wykorzystuje plików cookies do celów marketingowych ani analitycznych. Mogą być stosowane wyłącznie cookies techniczne niezbędne do działania strony.

Ostatnia aktualizacja: maj 2026